Tag Archives: listrik prabayar

Menyoal Listrik Prabayar (2)

Tulisan berikut adalah lanjutan dari yang sebelumnya di sini.

Sejak tulisan pertama saya mengenai listrik prabayar dipublikasikan pada bulan Mei 2011, beragam tanggapan masuk hingga kini yang menunjukkan betapa perhatian masyarakat terhadap kebijakan baru PLN ini begitu besar. Menyimak berita-berita dan blog-blog yang mengulasnya, terlihat isu ini ditanggapi pelanggan dari beragam perspektif, dan tentunya, beragam emosi. Komentar-komentar yang masuk ke blog saya juga memperlihatkan emosi itu; umumnya para pengomentar mengeluhkan biaya yang tiba-tiba melonjak setelah migrasi ke prabayar dan juga token listrik yang agak susah didapatkan.

Bukan dengan maksud menyombongkan diri di depan Anda atau pun mengiklankan sesuatu dari PLN, namun selama hampir setahun ini saya tidak pernah mendapatkan masalah dengan meteran listrik prabayar di rumah. Bagaimana bisa?

Continue reading Menyoal Listrik Prabayar (2)

Advertisements

Menyoal Listrik Prabayar

Listrik prabayar adalah inovasi layanan dari PLN yang mulai disosialisasikan sejak tahun 2008 namun baru resmi diluncurkan pada tahun 2009 lalu. Prinsip dasar dari layanan ini adalah membebaskan konsumen dalam mengelola kebutuhan listriknya melalui meteran elektronik prabayar. Dengan adanya metode ini, maka pelanggan tidak perlu lagi direpotkan dengan urusan pencatatan dimana setiap bulannya kita mesti menerima kehadiran petugas pencatat masuk ke rumah dan memeriksa atau mengambil gambar angka meteran. Kemudian manfaat lainnya adalah tidak terikat kewajiban membayar setiap bulan dan lepas dari denda jika terlambat membayar.

Persoalan tagihan listrik memang seolah tidak beranjak dari segi layanan. Selama ini pencatatan meteran dan jumlah tagihan yang muncul selalu mengandalkan mata si pencatat. Ada kalanya tulisan si pencatat tidak terbaca dengan baik sehingga angka tagihan yang muncul terlalu mahal atau murah. Bagi pelanggan yang tinggal di rumah kos juga akan kesulitan menanggung beban listrik bersama-sama karena tidak pasti kamar mana yang memakan listrik lebih banyak.

Nampak praktis dan mudah bukan?! Tunggu dulu, mari kita tinjau kedua sisi mata uangnya.

Continue reading Menyoal Listrik Prabayar